FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fragen und Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um Virtuolo und die Software. Die Liste wird an dieser Stelle fortlaufend aktualisiert.

Was ist Virtuolo?

Virtuolo ist eine Softwarelösung für jeden, der 360°-Rundgänge schnell und unkompliziert erzeugen will. Dank modernster Technologie kann jeder über Virtuolo ohne viel Aufwand virtuelle Rundgänge erstellen.

Virtuolo ist ein Produkt von Immotooler. Immotooler ist eine smarte und moderne Software für die Komplettlösung von Immobilienmaklern für Immobilienmakler. Als Maklersoftware bietet Immotooler eine ganze Bandbreite an Dienstleistungen gebündelt an. Virtuolo ist darin das Tool für virtuelle Rundgänge. Mit Virtuolo erstellen Sie gestochen scharfe Panorama-Touren. Mittels Virtueller Realität können Sie sich mit Virtuolo in Immobilien BEAMen.

Für welche Branche ist Virtuolo gedacht?

Ob Gastronomie, Einzelhandel oder Großhandel: Technisch betrachtet ist Virtuolo nützlich für viele unterschiedliche Branchen. Doch der Schwerpunkt von Virtuolo liegt besonders auf Immobilien.

Gibt es Virtuolo auch als mobile App?

Ja, Virtuolo gibt es als mobile App. Laden Sie die Software bequem auf  Google Play oder im App Store runter.

Welches Equipment brauche ich um Virtuolo nutzen zu können?

Für den effizienten Einsatz von Virtuolo sollten Sie eine 360° fähige Kamera besitzen. Eine Auswahl bieten wir in unserem Shop. Alles andere lösen Sie in unserer webbasierten Software. Hier werden Sie durch die einzelnen Schritte geführt.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Sie können Virtuolo mit allen gängigen Zahlungssystemen abwickeln. Überweisung, Lastschriftverfahren, Paypal, Kreditkarte und andere Systeme. Alles ist möglich. Treten Sie mit uns in Kontakt, wenn Sie noch weitere Fragen haben.

Kann man individuelle Pakete schnüren?

Sollten unsere drei Pakete Sie nicht ansprechen, können Sie uns eine individuelle Anfrage richten. In Rücksprache mit unserem Support können auch individuelle Pakete zusammengestellt werden.

Kann ich mehrere Pakete abonnieren?

Natürlich. Virtuolo ist für jeden Bedarf zu haben. Unser Paket Professionell bietet schon für 99 Euro im Monat 50 Stellplätze bei 10 Benutzern an. Brauchen Sie mehr Stellplätze oder mehr Benutzer? Schreiben Sie uns einfach an. Nutzen Sie hierfür unsere Kontaktformulare. Wir nehmen Ihren Wunsch auf und melden uns zeitnah bei Ihnen.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Natürlich ist jeder Vertrag auch kündbar. In Zusammenhang mit der Laufzeit, kann ein Abonnement in schriftlicher Form gekündigt werden. Nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.

Wie nützlich ist Virtuolo?

Virtuolo hat diverse Features für Sie parat. Einige Vorteile von Virtuolo sind:

  • Mehr Leads
  • Zeiteinsparung
  • Effizientes Arbeiten
  • Schritt in die Zukunft
  • Flexibilität & Besichtigungen von überall

Was ist, wenn ich nach einigen Tagen storniere?

Die Virtuolo Pakete haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und, oder 24 Monate. Hier können Sie frühestens 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit ihren bestehenden Vertrag kündigen.

Sollten Sie sich in der 14-tägigen Testzeit befinden, können Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der Testphase kündigen. Andernfalls mündet ihr Test-Account nach Ablauf der Frist in das günstigste Virtuolo-Paket mit einer Laufzeit von 12 Monaten.

Haben Sie einen Kundensupport?

Virtuolo hat einen professionellen Support. Sie können mit uns per Mail, über die Kontaktformulare oder auch telefonisch in Kontakt treten.

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